会員登録/ポイント付与/クーポンについて
Q:会員登録をしないと買い物はできませんか？
A:ゲスト購入が可能です。
ただし、注文商品の配達状況確認・購入履歴の観覧・レビュー投稿・ポイント機能などがご利用いただけません。
快適にご利用いただく為に、会員登録を推薦しております。
Q:登録している住所を変更できますか？
A:ご登録いただいているご住所はマイページ内「お届け先住所の確認・追加」からご変更可能です。
Q:退会したいのですが。
A:マイページ内の退会手続きよりお手続きをお願い致します。
Q:会員特典はありますか？
A:お誕生月にMYSHAWTY ONLINE STOREでお使いいただけるクーポンをプレゼントいたします。
メールにて特典内容をお送りいたしますので、メルマガ登録必須となります。
Q:ポイントの貯め方は？
A:会員登録が必須となります。
ショッピングでのポイント加算は、ご購入商品発送後の付与となります。
1つのご注文につき複数商品をご購入の場合は、税込の合計金額で計算され、100円未満は切捨てとなります。
100円につき1ポイント＝1円が貯まります。
ご使用の際は、1ポイント単位でご利用いただけます。
※例）999円 → 9ポイント獲得／900円 → 9ポイント獲得
※ポイント計算式：『商品合計額ー値引き（ポイント値引き、クーポン値引き、キャンペーン値引きなどの合計）』×ポイント付与率1%（小数点切り捨て）
※送料、手数料は含まれません。
Q:ポイントの使い方は？
A:カート内で使用するポイントをご入力ください。
所持ポイントはマイページ内の「ポイント履歴」にてご確認いただけます。
※ポイントは現金へ振替することは出来ません。
※ポイントは第三者へ譲渡することは出来ません。
※クーポンの額面未満のお会計に適用した場合、差額分は消失いたします。
※複数のアカウントを持っている場合でも、ポイントをひとつのアカウントにおまとめにすることは出来ません。
Q:ポイントの有効期限は？
A:最後にポイントを取得した日、またはポイントの利用日から1年間有効です。
ポイントが加算された場合、過去の累積されたポイントも一括で有効期限が更新されます。
有効期限の切れたポイントは無効になります。
※会員から退会した場合は、有効期限に関わらず保有ポイントは全て無効となります。
Q:クーポンとは？
A:キャンペーン開催時に付与される割引クーポン・レビュー投稿後に付与されるサンキュークーポン・誕生月クーポンです。
Q:クーポンの利用方法がわかりません。
A:クーポン利用は会員登録が必須となります。
メルマガやSNS告知でクーポンコードをお知らせいたします。
リンククリックもしくはクーポンコードをお控えいただき、お会計の際にクーポンコード入力欄にコードを入力してください。
※クーポンの併用は出来ませんので予めご了承ください。
Q:注文のキャンセル、返品をした場合、クーポンは返ってきますか？
A:ご注文のキャンセル・変更、ご返品に伴うクーポンの返還はいたしかねますので、ご了承ください。